Nuestros Servicios
Servicios Profesionales en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información.
En ISETEL PERÚ ofrecemos una amplia gama de servicios en telecomunicaciones, redes de datos, fibra óptica, ciberseguridad y soluciones TI, diseñados para mejorar la productividad y seguridad tecnológica de tu organización.
Con más de 14 años de experiencia en el mercado peruano, garantizamos infraestructuras confiables, soporte técnico especializado y proyectos personalizados para empresas de todos los sectores.
Nuestra prioridad es asegurar conectividad total, continuidad operativa y protección digital, mediante tecnologías líderes y un equipo comprometido con la innovación constante.
Starlink – Internet de Alta Velocidad Satelital
Conectividad sin límites, donde otros no llegan.
Llevamos conexión Starlink a zonas rurales, industriales y de difícil acceso, ofreciendo internet de alta velocidad, baja latencia y disponibilidad continua.
Ideal para empresas, instituciones y operaciones críticas que requieren conectividad confiable en todo momento.
Beneficios:
Cobertura nacional, incluso en zonas remotas.
Instalación rápida y soporte técnico especializado.
Integración con redes corporativas y sistemas de monitoreo.
Sistemas POS – Punto de Venta Inteligente
Optimiza tus operaciones comerciales.
Realizamos la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas POS (terminales de punto de venta) para el sector financiero, retail y servicios.
Aseguramos una gestión fluida de transacciones, evitando interrupciones y maximizando la disponibilidad operativa.
Incluye:
Instalación y configuración de terminales POS Smart.
Soporte técnico y mantenimiento preventivo/correctivo.
Monitoreo remoto y reemplazo ágil de equipos.
SD-WAN – Redes Definidas por Software
Conectividad inteligente para múltiples sedes.
Diseñamos e implementamos soluciones SD-WAN que optimizan el tráfico de red, priorizan aplicaciones críticas y reducen costos operativos.
Centraliza la gestión de tus sedes y mejora el rendimiento de tu red con mayor seguridad y flexibilidad.
Ventajas:
Administración centralizada y visibilidad total.
Optimización dinámica del ancho de banda.
Integración segura con servicios en la nube.
Ciberseguridad Total – Protección 24/7 de tus Activos
Anticípate a las amenazas, protege tu negocio.
Implementamos soluciones integrales de seguridad perimetral, detección de intrusos, firewalls y monitoreo 24/7, gestionadas por personal certificado.
Nuestra gestión proactiva minimiza riesgos y mantiene la continuidad operativa de tus servicios.
Servicios principales:
Firewalls de nueva generación (NGFW).
Control de accesos y VPN seguras.
Monitoreo y respuesta ante incidentes (SOC / NOC).
Infraestructura de Redes
Diseño, instalación y mantenimiento con estándares internacionales.
Desarrollamos infraestructuras LAN, WAN y cableado estructurado con soluciones escalables y certificadas.
Garantizamos redes seguras, confiables y listas para el futuro digital de tu empresa.
Soluciones:
Diseño y certificación de redes.
Cableado estructurado (UTP, fibra, coaxial).
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Fibra Óptica – Conectividad de Alta Velocidad
La base de una comunicación eficiente y estable.
Diseñamos e implementamos redes FTTH, FTTx y enlaces de fibra óptica, garantizando velocidad, estabilidad y baja latencia.
Nuestro laboratorio especializado asegura la fabricación y certificación de componentes ópticos de alta calidad.
Servicios:
Instalación y fusión de fibra óptica.
Certificación de enlaces ópticos.
Fabricación de patch cords y pigtails certificados.
Área de Soporte Técnico Remoto – COAR (Centro de Operaciones de Asistencia Remota)
Estamos cerca, incluso a la distancia.
En ISETEL PERÚ sabemos que un servicio eficiente no puede esperar. Por ello creamos el COAR, un centro especializado que brinda asistencia técnica remota en tiempo real a nuestros equipos de campo y a los clientes corporativos.
Nuestro equipo de soporte remoto supervisa, guía y optimiza cada intervención, garantizando soluciones más rápidas, seguras y efectivas.
Beneficios del COAR:
Respuesta inmediata ante incidencias y emergencias.
Asistencia técnica en tiempo real para personal en campo.
Reducción de tiempos de atención y resolución.
Mayor seguridad operativa y continuidad del servicio.
Clientes mejor atendidos y técnicos más respaldados.
Área de BPO (Business Process Outsourcing)
Nos integramos a tu operación para impulsar tu crecimiento.
En ISETEL PERÚ entendemos que cada empresa tiene su propio ritmo, sus desafíos y su visión de futuro.
Por ello desarrollamos un servicio de BPO flexible, escalable y personalizado, que permite delegar procesos operativos críticos mientras tú te concentras en el crecimiento estratégico de tu negocio.
Nos convertimos en una extensión real de tu equipo, brindando talento humano especializado, tecnología confiable y acompañamiento constante.
Nuestros servicios BPO incluyen:
Soporte técnico remoto y en campo.
Atención al cliente multicanal.
Gestión de redes y conectividad.
Beneficios:
Optimización de costos y recursos.
Continuidad operativa garantizada.
Escalabilidad según tus necesidades.
Mayor enfoque en el core de tu negocio
Homologación de Equipos y Personal Técnico
Cumplimos con los más altos estándares del sector.
En ISETEL PERÚ realizamos procesos integrales de homologación de equipos, herramientas y personal técnico, garantizando el cumplimiento de los requisitos técnicos, normativos y de seguridad exigidos por nuestros clientes y socios estratégicos.
Cada proceso es gestionado con precisión, documentación completa y validación técnica, asegurando confiabilidad, calidad y continuidad operativa en todos nuestros proyectos.
Incluye:
Evaluación técnica y documental de equipos y herramientas.
Validación de competencias y certificaciones del personal técnico.
Cumplimiento de protocolos de seguridad y normativa vigente.
Coordinación directa con entidades auditoras y clientes.
Entrega de reportes y evidencias de conformidad.
Remozado y Control de Condiciones Operativas
La calidad comienza con la prevención.
En ISETEL PERÚ nos aseguramos de que cada intervención se realice en un entorno seguro y controlado.
A través de nuestra Área de Remozado y Control de Condiciones Operativas, verificamos que el personal, los materiales y las herramientas estén en óptimas condiciones antes de iniciar cualquier servicio técnico o despliegue de campo.
Realizamos evaluaciones preventivas y correctivas que garantizan eficiencia, seguridad y cumplimiento de estándares en cada operación.
Incluye:
Inspección del entorno y detección temprana de riesgos.
Verificación de capacitación y uso correcto de EPP.
Revisión de herramientas, materiales y equipos antes del uso.
Control de inventario y remozado de recursos técnicos.
Prevención de incidentes y mejora continua en campo.
